Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
|
whattodo:не_удаётся_авторизоваться_в_личный_кабинет [2017/02/01 15:32] dyakoff |
whattodo:не_удаётся_авторизоваться_в_личный_кабинет [2018/05/22 12:03] k.ulyanov |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | В случае, когда не удается авторизоваться в биллинг-панели: | + | В случае, когда не удается авторизоваться в [[billmanager:личный кабинет клиента]] помогут следующие действия: |
| - | + | - Попытаться восстановить пароль через форму восстановления пароля https://billing.ihor.ru/?func=recovery | |
| - | * 1. Попытаться восстановить пароль через форму восстановления пароля https://billing.ihor.ru/?func=recovery | + | - Написать на почтовый адрес [[support@ihor.ru?subject=Восстановление пароля|support@ihor.ru]] для восстановления доступа к личному кабинету. \\ |
| - | + | Будьте готовы предоставить данные о себе, номер телефона (подтверждённый в личном кабинете), дату и сумму последних платежей. | |
| - | *2. Написать на почтовый адрес в поддержку для восстановления доступа. Будьте готовы предоставить данные о себе, номер телефона, дату и сумму последних платежей. | + | |
| - | + | ||
| - | [[support@ihor.ru]] | + | |
| - | + | ||
| - | *3. Если по какой-то причине первые 2 пункта не подходят можно создать технический аккаунт в биллинге и написать с него запрос в отдел поддержки. | + | |