Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
whattodo:не_удаётся_авторизоваться_в_личный_кабинет [2017/02/01 15:32] dyakoff |
whattodo:не_удаётся_авторизоваться_в_личный_кабинет [2018/05/22 12:15] k.ulyanov |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | В случае, когда не удается авторизоваться в биллинг-панели: | + | В случае, когда не удается авторизоваться в [[billmanager:личный кабинет клиента]] помогут следующие действия: |
| - | + | - Попытаться восстановить пароль через форму восстановления пароля https://billing.ihor.ru/?func=recovery | |
| - | * 1. Попытаться восстановить пароль через форму восстановления пароля https://billing.ihor.ru/?func=recovery | + | - Написать на почтовый адрес [[support@ihor.ru?subject=%D0%92%D0%BE%D1%81%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8F|support@ihor.ru]] для восстановления доступа к личному кабинету. \\ |
| - | + | Будьте готовы предоставить данные о себе, номер телефона (подтверждённый в личном кабинете), дату и сумму последних платежей. | |
| - | *2. Написать на почтовый адрес в поддержку для восстановления доступа. Будьте готовы предоставить данные о себе, номер телефона, дату и сумму последних платежей. | + | |
| - | + | ||
| - | [[support@ihor.ru]] | + | |
| - | + | ||
| - | *3. Если по какой-то причине первые 2 пункта не подходят можно создать технический аккаунт в биллинге и написать с него запрос в отдел поддержки. | + | |